E學健康小知識：上網看醫生?👩‍⚕️👨‍⚕️ 虛擬醫療（Virtual Care）知多啲

Janet - UHN病人與家屬學習中心

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在數碼時代，虛擬醫療（Virtual Care）已成為加拿大醫療系統的其中一個重要部分。虛擬醫療讓病人通過互聯網與醫療服務提供者進行交流，無需親自前往醫院或診所。這種服務模式不僅提高了醫療服務的普及和便利，也在特殊情況下 - 例如COVID-19大流行期間 - 非常重要。

1. 對於居住在偏遠地區或有行動困難的病人，虛擬醫療提供了一個方便的解決方案，使他們能夠獲得及時的醫療諮詢。
2. 病人無需花費時間和交通費用前往醫療機構，減少了等待時間，提高了效率。
3. 通過虛擬醫療平台，病人可以更容易地進行健康監測和疾病管理，並與醫療服務提供者保持密切聯繫。

雖然虛擬醫療帶來了許多便利，但也存在一些安全隱患，特別是關於個人數據的隱私和安全問題。大家可採取以下措施保護自己：

1. 確認平台和醫生的資質：使用虛擬醫療服務前，應確認平台和醫生的認證和資歷，以確保能夠接受專業和合法的醫療服務。
2. 了解隱私政策：仔細閱讀虛擬醫療平台的隱私政策，確保個人數據的使用和存儲符合隱私保護標準。
3. 使用安全的網絡連接：避免通過公共Wi-Fi進行虛擬醫療會談，以減低數據被竊取的風險。
4. 保持謹慎：對於任何要求提供敏感個人信息的請求保持警惕，除非你確認信息只使用在自己的醫療護理上，而你在使用的平台安全可靠。

以下是加拿大常見的虛擬醫療平台：

• Maple：提供24/7的醫生在線諮詢服務，涵蓋廣泛的醫療領域。
• TELUS Health MyCare：通過手機應用提供健康評估和虛擬醫療諮詢，包括心理健康支持。
• Ontario Telemedicine Network (OTN)：安省的官方虛擬醫療平台，支持自我管理的虛擬護理服務。有興趣了解更多的朋友可點選此UHN小冊子：使用安大略省遠程醫療網絡(OTNhub) 進行虛擬就診

多倫多大學健康網絡 (UHN) 的虛擬醫療服務讓病人可以通過視頻會議、電話或其他數碼工具，從家中接受專家的醫療諮詢和治療。病人可以通過UHN的虛擬醫療平台預約諮詢，並遙距接受各種治療計劃支持，從而獲得方便、快捷的醫療服務。有興趣了解更多的朋友可點選此UHN小冊子：使用微軟團隊(MicrosoftTeams) 進行虛擬就診

醫學科技發展日新月異，知多一點點有助大家生活得更健康舒適。如果你對文中所述的內容有任何疑問或建議，請致電 416-603-6277 或電郵 twpfl@uhn.ca 聯絡我們。

參考資料：

• CBC新聞：Virtual care for profit patients data
• 安大略電訊醫療網絡（OTN）：Self-Managed Virtual Care
• 多倫多大學健康網絡（UHN）：Virtual Care